Persönliche Beratung

Ob Fahrpläne, Ticketangebote oder Fragen zu Bus- und Fährverbindungen – in unseren Kundenzentren erhalten Sie nicht nur Fahrkarten, sondern auch eine kompetente und persönliche Beratung. Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen und helfen Ihnen gern, die passende Verbindung oder das richtige Ticket für Ihre Wege im VGM-Gebiet und im gesamten Verkehrsverbund Oberelbe (VVO) zu finden.

In unseren Servicezentren sind unsere Mitarbeiter gern für Sie persönlich da. Öffnungszeiten, Telefonummer oder weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie ⇒HIER

Kundenanliegen

Ihre Hinweise oder Fragen können Sie jederzeit schnell und bequem über das VVO-Kontaktformular an uns senden.

Damit wir Ihrem Anliegen gezielt nachgehen können, bitten wir Sie um möglichst genaue Angaben. Über das Formular werden alle notwendigen Informationen abgefragt und anschließend automatisch an das zuständige Verkehrsunternehmen im VVO weitergeleitet.

Downloades

Einzelne Fahrpläne, Flyer, Formulare sowie weitere Informationsmaterialien können Sie bequem ⇒ HIER herunterladen. So haben Sie jederzeit Zugriff auf aktuelle Linienfahrpläne, Hinweise zu Sonderverkehren oder Tarifinformationen – übersichtlich, schnell und unkompliziert.

Wenn Sie mehrere Fahrpläne verschiedener Linien benötigen, empfehlen wir Ihnen die Download-Funktion des VVO-Fahrplanbuchs unter ⇒ vvo-online.de. Dort können Sie gezielt einzelne Linien auswählen oder sich ein komplettes Fahrplanpaket zusammenstellen und herunterladen.

Häufige Fragen

Sie haben Fragen rund um Bus, Fähre oder Nahverkehr im VGM-Gebiet und im gesamten Verkehrsverbund Oberelbe (VVO)? Viele Anliegen lassen sich schnell beantworten, wenn man die richtigen Informationen hat.

Zu den häufigsten Fragen unserer Fahrgäste gehören zum Beispiel:

• Wann fährt mein Bus?
• Im Bus etwas verloren?
• Wie beantrage ich ein BildungsTicket für mein Kind? 
• Braucht mein Hund auch ein Ticket?

 Antworten auf diese und viele weitere Fragen finden Sie übersichtlich zusammengestellt ⇒ HIER. So können Sie Ihr Anliegen schnell klären, ohne lange warten zu müssen.